System eDokumenty kierowany jest również
do pracowników działu Marketingu. Dzięki systemowi pracownicy mogą na bieżąco kontrolować i nadzorować prowadzenie poszczególnych projektów. Ogólnodostępność i szybkość zamieszczania materiałów reklamowych oraz innych informacji marketingowych usprawni pracę działom ściśle związanym z handlem.
Do głównych zastosowań systemu w obszarze marketingowym można zaliczyć:
- wygodny dostęp do informacji (np. Aktualne promocje),
- możliwość gromadzenia dokumentów i zdarzeń w kartotekach projektów - spraw,
- skuteczne badanie historii działań marketingowych,
- segmentacja klientów według dowolnie określonych cech,
- możliwość obsługi e-maili (klient pocztowy),
- zapoznanie się z pismem poprzez ekran komputera,
- wspomaganie procesu tworzenia pism, umów,
- wspólna baza klientów,
- przeglądanie danych adresowych,
- nadawanie klientom opiekunów,
- kontrola czynności wykonanych lub będących w planach,
- kontrola postępów pracownika w danej sprawie,
- organizacja dnia,
- synchronizacja terminów dla wielu osób.
Z tych licznych zastosowań pracownicy działu Marketingu uzyskują następujące korzyści:
- szybki dostęp do potrzebnych dokumentów,
- szybkie wyszukiwanie informacji o kliencie,
- polepszenie kontaktów z klientem,
- stały dostęp do materiałów reklamowych, informacji o aktualnych promocjach,
- szybsze załatwienie spraw,
- uniknięcie sytuacji zagubienia lub zniszczenia pisma,
- stały dostęp do dokumentów źródłowych dla wszystkich zainteresowanych osób,
- identyfikację osoby odpowiedzialnej za prowadzenie sprawy (np. realizacja sprzedaży).
Chcesz wiedzieć więcej? Skontaktuj się z naszym Działem Handlowym!
